1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Dienstleistungen, die von SPIRE-GROVE (nachfolgend "Anbieter") erbracht werden. Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erkennen Sie diese AGB an.

2. Terminvereinbarung

Termine können über unser Kontaktformular, per E-Mail oder persönlich vor Ort vereinbart werden. Eine Terminbestätigung erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden während unserer Geschäftszeiten.

Wir bitten Sie, vereinbarte Termine einzuhalten oder diese mindestens 24 Stunden im Voraus abzusagen. Bei wiederholtem Nichterscheinen ohne Absage behalten wir uns vor, zukünftige Terminanfragen abzulehnen.

3. Preise und Zahlung

Die auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise können je nach individuellem Aufwand der Dienstleistung variieren. Abweichende Preise werden vor Beginn der Dienstleistung kommuniziert.

Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Dienstleistung. Wir akzeptieren Barzahlung sowie gängige EC- und Kreditkarten.

4. Dienstleistungen

Wir bemühen uns, unsere Dienstleistungen mit größtmöglicher Sorgfalt und nach bestem fachlichen Wissen durchzuführen. Das Ergebnis unserer Arbeit hängt auch von individuellen Faktoren wie Haarstruktur, Hautzustand und persönlichen Voraussetzungen ab.

Vor Beginn der Dienstleistung findet eine Beratung statt, um Ihre Wünsche zu verstehen und realistische Ergebnisse zu besprechen.

5. Hygiene und Gesundheit

Wir legen großen Wert auf Hygiene und verwenden ausschließlich gereinigte und desinfizierte Werkzeuge. Bitte informieren Sie uns vor der Behandlung über bekannte Hauterkrankungen, Allergien oder andere gesundheitliche Einschränkungen, die für die Dienstleistung relevant sein könnten.

6. Haftung

Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

7. Hausrecht

Der Anbieter behält sich das Hausrecht vor. Personen, die gegen diese AGB verstoßen oder das Betriebsklima stören, können des Hauses verwiesen werden.

8. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website einsehbar. Änderungen gelten für alle nach ihrer Veröffentlichung abgeschlossenen Vereinbarungen.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

11. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Köln, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

Stand: Juli 2026